你們公司成立多長時間了？是正規(guī)翻譯公司嗎？無錫捷優(yōu)翻譯有限公司前身為中國翻譯服務中心，成立于 2008年6月。中國翻譯中心及捷優(yōu)翻譯公司均為國家工商管理部門批準注冊成立的正規(guī)翻譯公司，注冊號：320213000133894 。
翻譯量如何統(tǒng)計？按翻譯行業(yè)字數統(tǒng)計規(guī)范執(zhí)行，即按“WORD工具欄 - 字數統(tǒng)計 - 字符數（不計空格）”項計。如非word文檔，可按照翻譯文字人工估算。
你們怎么保證翻譯質量？捷優(yōu)把翻譯質量視作生存和發(fā)展的根本，質量保證為我們的承諾，通過不斷優(yōu)化譯員結構、完善翻譯流程、引進翻譯技術，在時間允許的前提下，我們保證翻譯質量符合行業(yè)國家標準。
你們可以翻譯哪些語種？經過多年的積累和發(fā)展，捷優(yōu)翻譯可以翻譯的語種接近30個，而且還在不斷增加。目前可提供的語種包括：英語、日語、法語、德語、韓語、俄語、意大利語、泰語、阿拉伯語、西班牙語、印度語、蒙古語、哈薩克斯坦語、越南語、保加利亞語、波斯語、塞爾維亞語、柬埔寨語、希臘語、匈牙利語、捷克語、荷蘭語、斯瓦希里語、土耳其語、烏茲別克斯坦語、烏克蘭語、維吾爾語等。
你們可以翻譯哪些行業(yè)的資料？捷優(yōu)翻譯公司的業(yè)務涉及各專業(yè)領域，包括技術文檔、證件、論文、機械、電氣、貿易、標書、船舶、電子、金融、財經、建筑、法律、合同、環(huán)保、材料、化工、醫(yī)學、視頻、農業(yè)、房產、航空、等多種領域翻譯服務。
我們對委托翻譯的稿件有保密要求，你們可以做到嗎？無論客戶對翻譯稿件有無保密要求，我們都會采取必要的措施來實施保密工作。如您有特殊保密要求，米斯特會和您簽訂《保密協(xié)議》，以便我們采取更加嚴格的保密措施。
你們可以給譯文蓋章嗎？你們的章有效嗎？捷優(yōu)翻譯公司可以給譯文蓋章。捷優(yōu)翻譯是經國家工商管理部門登記注冊成立的正規(guī)翻譯公司，我們曾經給使館、法院、海關及政府機構等多家單位提供翻譯蓋章服務。處理蓋章文件包括：簽證文件蓋章、************翻譯、外國人就業(yè)蓋章、判決文件蓋章等。
你們的翻譯進度是怎么樣的？捷優(yōu)翻譯公司提出質量保證進程。即在保證質量的大前提下盡快完成每一項翻譯任務。我們的平均翻譯速度為：4000 字 / 人 / 天。如果您有緊急翻譯任務，我們可以組織翻譯小組，根據任務量和時限要求，多人協(xié)作，在最短時間內完成工作。
你們可以翻譯技術資料嗎？捷優(yōu)翻譯公司處理大多的業(yè)務涉及各專業(yè)技術領域。迄今為止，我們已累計翻譯涉及各行業(yè)技術資料達數千萬字。
委托你們翻譯需要哪些程序？怎么付款？企業(yè)合作：簽訂翻譯合同，翻譯交稿確認質量后付款。
個人合作：預付60%費用，翻譯后付尾款。
我們對譯文有疑義應如何處理？捷優(yōu)翻譯公司將首先運用我們的經驗和實力來確保您對我們的工作沒有疑義。對于有疑問的稿件我們免費根據客戶要求修改，直到客戶滿意為止。
你們可以翻譯的稿件種類包括哪些？捷優(yōu)翻譯公司可以翻譯的稿件種類包括各類技術手冊、法律文件、標書、商業(yè)文書、學術論文、專利文件、企業(yè)或產品介紹、科技文獻、項目方案、規(guī)章制度、各類軟件、雜志報刊、公司網頁、醫(yī)學材料、財務報告、審計報告、履歷自傳、各類證件等。
你們可以提供口譯服務嗎？我們的口譯現(xiàn)場是在外地，你們可以去嗎？是怎么收費的？捷優(yōu)翻譯公司可以提供高質量現(xiàn)場交替?zhèn)髯g和國際會議同聲傳譯服務。我們可以安排口譯譯員到您指定的場地提供口譯服務；外地出差時，需要您額外提供譯員的食宿及交通等必要開支。（口譯服務請?zhí)崆?-5天預約）
你們的譯員都有什么樣的背景？捷優(yōu)翻譯公司譯員背景主要有 2 種：一是語言專業(yè)出身，同時精通一個或多個行業(yè)背景知識；二是技術專業(yè)出身，同時精通一到兩門外語。
你們可以接受什么格式的文件？譯文格式可以和原文保持一致嗎？捷優(yōu)翻譯公司擁有強大的后期技術處理團隊，可以快速處理多種格式文件，如 Photoshop 、 Freehand 、 Framemaker 、 Pagemaker 、 Acrobat 、CorelDraw 等，可以接受并處理 PDF 、PPT 、JPG 、CAD 等各種格式的文件，充分滿足您對稿件格式的多重要求， 提供多種格式的譯文成品。
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